г.Москва, Малый Гнездниковский переулок, дом 12 +7 (495) 649 11 65, +7 (985) 763 90 66

Статьи

Адвокат Олег Сухов: Отзывы людей должны объективно учитываться при составлении рейтинга управляющих компаний

26.06.2013(2999  )

На сайте Министерства строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области в марте 2013 г разместили Рейтинг управляющих компаний Московской области. Приказ на публикацию дал Андрей Воробьев — И.О. Губернатора Московской области. Эти рейтинги должны стать объективной оценкой эффективности работы управляющих компаний. Все же, действительно ли правильны критерии, которые положены в основу составления рейтинга? Разобраться поможет отзыв адвоката Олега Сухова — одного из наиболее грамотных юристов на рынке недвижимости.

Определяя эффективность работы компаний Москвы и Московской области, которые управляют многоэтажными домами, специально разрабатывались 3 группы критериев оценки: оценка жителями Московской области; математические; оценка ресурсоснабжающими организациями и органами местного самоуправления. Оценка ведется по 5-балльной шкале.

Оценка москвичами. Она осуществляется опросом по семи критериям: оценке работы аварийных служб оценке работы управляющей компании по организации и проведению ежегодного собрания с отчетами о выполненной работе и расходуемых средствах техническому оснащению жилого дома выполнению заявок населения доступности руководства управляющих организаций для приема жителей содержанию дворовой территории доступности информации о деятельности управляющей компании. Дать справедливую оценку компании по каждому из показателей смогут лишь те жители, которые столкнулись со всеми ситуациями, которые размещены в анкете. В общем, их оценки несправедливые.

Адвокат Олег Сухов: отзывы населения могут стать предпосылкой как для недооценки, так и для переоценки работы управляющей компании. Лучше было бы внедрить в анкету дополнительные вопросы, например «приходилось ли вам обращаться с жалобой в управляющую компанию за последние полгода?». Ежели человек отвечает положительно, значит, безусловно, его анкету можно учитывать и рассматривать. Если же житель даст отрицательный ответ, то он не способен оценивать работу УК в данном направлении. Безусловно, это повысит объем опрашиваемых и трудозатраты, но позволит получить более объективную оценку населением.

Обсуждение математического критерия. Естественно, математика является точной наукой и оценки деятельности управляющих компаний (далее УК), которые получены таким методом должны стать самыми точными. Но если посмотреть некоторые показатели, применяемые при данной оценке, за которые УК могут получить более высокие баллы, и, следовательно, в рейтинге заняли первые строки, то можно заметить буквально следующее. За полное опубликование информации, что в соответствии с требованиями, УК получали максимальный балл. Получается, что за соблюдение стандартов УК получают максимальную оценку, но ведь это должно являться нормой, но никак не исключением, заслуживающим награды!

Безусловно, размещение этой информации в полном объеме или в усеченном не дает гарантий того, что компания будет исполнять свои ее обязанности необходимым образом. Результат таков, что выбранный показатель для достоверной оценки УК весьма сомнителен. Теперь о процентном соотношении количества обращений людей к количеству многоэтажных домов, находящихся в управлении данной компании. С одной стороны, правильно, что о жалобах населения не забывают и пытаются учитывать и их. С другой стороны, граждане — простые люди, со своими делами и заботами, и отнюдь не у каждого хватает времени, желание и здоровье на написание жалоб. Поэтому минимальное число обращений в различные инстанции не обязательно будет говорить о хорошей работе управляющей компании.

Объективнее было бы учитывать не количество жалоб к общему числу многоэтажных домов, а расценивать их обоснованность, в какой срок компании устраняют неполадки, отмеченные в обращениях, и какое число их удовлетворено. По трем другим математическим показателям претензий не имеется.

Обсудим оценку работы УК ресурсоснабжающими организациями и органами местного самоуправления. Эта оценка осуществляется по 7 показателям. В их числе наличие задолженности компании перед ресурсоснабжением, количество аварийных ситуаций на один дом за год, уровень собираемости платежей с жителей и опять раскрытие всех данных управляющей организацией. Получается, что за соблюдение норм компания получает два раза по 5 баллов. Несмотря на то, что выполнение постановления правительства — это обязанность каждого. Остальные критерии данной группы являются справедливыми.

«Отвечая ранее задаваемый вопрос об объективности критериев, использованных для составления рейтинга управляющих компаний, скажу, что часть показателей действительно объективны. Но есть и иные, не столь правдивые, но они способы достаточно существенно повлиять на место УК в рейтинговом списке. Очередным сомнительным моментом в плане объективности этого рейтингового списка является то, что составляется он комиссией Госжилинспекции, а она может заранее влиять на итоги рейтинга, выписав или не выписав „пару-тройку“ предписаний, штрафов. Поэтому на 100% доверять составленному рейтингу не нужно,  — заявил адвокат Олег Сухов („Юридический центр адвоката Олега Сухова“)

Записаться на прием к юристу можно по телефонам:
+7 495 763-90-66
+7 985 763-90-66 или по 
e-mail: to-1@bk.ru
Внимание консультации предоставляются платно!!!
Бесплатно свой вопрос Вы можете задать адвокату в разделе нашего сайта Адвокат отвечает.

Судебная практика

Раздел между супругами жилого помещения, находящегося в залоге

24.06.2016( 3696  )

В статье рассмотрены теоретические и практические проблемы раздела между супругами (бывшими супругами) жилого помещения, приобретенного с использованием кредитных средств банка или иной кредитной организации.

Проблемы раздела жилого помещения между бывшими супругами

24.06.2016( 2995  )

Раздел совместно нажитого имущества между бывшими супругами в судебной практике явление заурядное. Однако, когда предметом иска становится жилое помещение, дела о разделе имущества часто приобретают сложный характер, так как участники процесса в лице истцов и ответчиков стараются отойти от правила раздела имущества, находившегося в законном режиме пользования супругов, и пересмотреть размер причитающихся им долей.

Порядок встреч с ребенком

21.06.2016( 2614  )

В статье анализируется современная судебная практика рассмотрения споров об определении места жительства ребенка.

Залог недвижимости и права бывших супругов

17.06.2016( 1802  )

Обеспечение в виде недвижимости не так надежно, как может показаться на первый взгляд, если залогодателем является гражданин, ранее состоявший в браке. Рассмотрим все риски, которые грозят не только банку, но и самим бывшим супругам залогодателей в таких ситуациях.

Поручение без согласия супруга

15.06.2016( 1256  )

Верховный суд разъяснил, когда супруг может поручиться за знакомого без согласия жены.

Постановления судов в практике по семейно-правовым спорам

14.06.2016( 1385  )

В статье анализируются проблемы исполнения различных постановлений судов при регистрации соответствующих актов гражданского состояния. Отмечается несоответствие положений семейного, гражданского процессуального и специального законодательства об актах гражданского состояния. Доказывается недопустимость заключения мирового соглашения о расторжении брака, направления в органы ЗАГС выписок из судебных решений по отдельным категориям дел.

алименты   алименты детям   взыскание алиментов   Вселение   выплата алиментов   Выселение   детские   долги супругов   заключение брака   Имущественный налоговый вычет   Имущество супругов   Исковая давность   Лишение родительских прав   Материнский капитал   место жительства ребенка   место проживания ребенка   недействительность брака   Ограничение родительских прав   опека   порядок общения с ребенком   Пособия   постановка на учет   права детей   Права несовершеннолетних   Права родителей   право пользования   прекращение брака   равенство долей   развод   развод суд   раздел дома   Раздел имущества   раздел имущества супругов   разрешение органов опеки   расторжение брака   сделка   собственность супругов   совместная собственность   совместная собственность супругов   Споры о детях   Срок исковой давности   удочерение   установление отцовства   Установление происхождения детей   Усыновление   фиктивный брак